Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 février 2026
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Modifications De Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence et les changements prendront effet dès leur publication sur le Site.
Collecte Des Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez commande, créez un compte, remplissez un formulaire ou contactez notre service client.
Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de facturation et de livraison ainsi que les détails liés à votre commande.
Certaines données sont également collectées automatiquement lors de votre navigation sur le Site, notamment votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, votre navigateur et vos interactions avec notre plateforme. Ces données sont collectées à l’aide de cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
Nous pouvons également recevoir certaines informations de la part de partenaires tiers tels que Shopify, nos prestataires de paiement ou nos services logistiques, exclusivement dans le cadre du traitement de vos commandes et du bon fonctionnement de notre activité.
Utilisation De Vos Informations
Vos informations personnelles sont utilisées pour traiter vos paiements, préparer et expédier vos commandes, gérer les retours, répondre à vos demandes et assurer le suivi de votre relation client.
Nous pouvons également utiliser vos données afin d’améliorer nos services, prévenir les activités frauduleuses et respecter nos obligations légales.
Si vous y avez consenti, nous pouvons vous adresser des communications marketing par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Partage Des Informations
Vos informations peuvent être partagées avec nos prestataires de services uniquement dans le cadre strict de l’exécution de nos obligations contractuelles, notamment pour le traitement des paiements, la logistique, l’hébergement du Site et l’analyse des performances.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Sécurité Des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de l’industrie afin de protéger vos informations personnelles. Les paiements sont sécurisés via un protocole SSL et respectent les normes PCI-DSS.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Durée De Conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte, à l’exécution de vos commandes, au respect de nos obligations légales et à la résolution d’éventuels litiges.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.
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Transferts Internationaux
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Contact
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